発送通知とは

出品者が商品を発送したことを購入者にお知らせする通知です。

必ず発送通知は実際に発送（配送会社へ引き渡し）をした時点で行ってください。

発送通知が確認されると、システム上の取引のステータスは【取引完了】に変更されます。

＊万一お取引トラブルに巻き込まれた際に、理由に関わらず実際と異なる内容や時期で発送通知をされていますと、
お取引の有効性が主張できなくなるため、その際はBUYMAも一切責任を負いかねます。

＊BUYMAでは問題のない商品をお届けするところまでを出品者責任としてお願いしているため、購入者が商品を受領し、問題がないことを確認している状態で初めて売買契約の成立、取引の完了の概念は国内版・英語版ともに変わりません。

■追跡サービス「あり」配送方法について
BUYMA英語版では、全てトラッキングが可能な「追跡サービスあり（受取サインあり）」の配送方法をご利用いただくようにお願いをいしてます。

※発送通知時には、追跡番号と、追跡状況が確認できるサイトURLの登録が必須です。

■発送期限について
全ての取引において発送期限が設けられており、注文完了日から18日間以内に商品を発送をお願いします。
発送期限までに発送通知（または発送期限の延長申請）が確認できない場合、取引は強制キャンセルとなります。

※英語版では、発送期限の延長申請をメールで依頼いただいています。
発送期限内の発送ができない場合には、その旨を購入者へ相談いただき、購入者から了承を得られましたらBUYMA Member Support までお知らせください。

※万一、発送期限が近づきましても購入者様からの返信がない場合、期限内に事務局へその旨ご連絡ください。

※発送期限の延長依頼は、期限日時より数日ほど余裕を持ってご申請ください。