BUYMA英語版では、トラブル無く円滑なお取引を行なっていただくために、禁止事項を設けております。
商品の出品やお取引の開始前に必ず以下の点をご確認いただき、ルールを守ってご活動ください。
■出品禁止の商品
1.食品
2.ノベルティ品、サンプル品などの非売品の商品
・ノベルティ品、サンプル品などの非売品の商品・商品として生産・販売されていたものが、販促キャンペーン等で期間限定で無料でプレゼントされるケースがございます。
・これらの商品の出品・販売については、お買付先での通常時の販売価格が確認できる場合に限り、例外的にBUYMA英語版へご出品いただくことが可能です。
・BUYMA英語版のルール上、化粧品のご出品が可能な出品者様に限り(※)、化粧品のサンプル品(試供品)についても、成分の劣化と商品説明に十分留意したうえで、お取り扱い頂くことは可能です。
3.化粧品・医薬部外品・医薬品・医療機器・雑貨衛生用品・健康食品・ヘルスケア用品
(下記のとおり、当社が例外的に許容する場合を除く)
(1)出品が可能な場合
以下の条件を全て満たす場合、対象となる出品者は対象商品の出品を可能とします。
①出品者の居住地が、禁止地域以外の国・地域である
禁止地域:香港、台湾、中国(2016/8/5現在)
②出品商品は購入者居住地域の現地法上、出品者による出品・販売、購入者による購入手続きにおいて許認可・届出が不要である
③その他、当社にて別途定める禁止商品カテゴリー、禁止商品に該当しない
禁止商品カテゴリー:医薬部外品、医薬品、医療機器 ※
(2)購入可能条件
購入については、原則香港、台湾、中国、韓国にお住いの購入者様のみが可能です。しかし、2020年3月25日より、北米向けにもビューティーカテゴリが新設され、上記アジア圏より多少の制限があるものの、以下カテゴリが購入可能となっております。
◇北米在住購入者 購入可能ビューティーカテゴリ
メイクアップ
メイク小物
スキンケ・基礎化粧品
ヘアケア
ボディ・ハンド・フットケア
ネイルグッズ
バスグッズ
香水・フレグランス
メンズビューティー
(3)注意事項
BUYMA国内版にてビューティ商品出品可能国にお住いの方は自動出品よりご出品頂けますが、
その他居住地域の方については、必ず英語版より直接出品頂きますようお願いします。※
また現地当局等からの連絡や、現地規制に対する確認の結果、規制対象の商品にあたると当社にて確認できた場合には、以前に出品可能と規定もしくは当社にて判断した商品でも、必要に応じて当社判断にて都度取り下げさせて頂く場合もございます。
※ 参照:医薬品医療機器等法(旧薬事法)関連商品の出品に関して
4.他人の権利を侵害している商品
※ブランド名やロゴマークがブランドの許可なく使用されているブランド模倣品
※ブランドが販売している正規品と、まったく同じデザインで作られたブランド模倣品等
5.購入者が出所を誤認する恐れがある商品
6.禁止買い付け先から購入した商品(禁止買い付け先のリストはこちら)
7.正規品であると証明が出来ない商品
※仕入れルートが確認できない個人出品者から購入した商品等
8.買取販売をしている店舗(リサイクルショップ、質屋など)から購入した商品
9.その他、会員規約(BUYMA英語版 利用規約 第11条)で禁止されているもの
■出品時の禁止行為
1.商品紹介やタイトルに、商品とは関係ない文言を記載する行為
2.キーワードの羅列など、検索に不当にヒットするような文言の記載
3.商品とは関係のないカテゴリ、ブランド、テーマへの出品
4.他のユーザーの誤認を招く恐れがある画像や文章の記載
5.著名人の方の写真を含む、使用許可を得ていない写真を使っての出品
6.その他、会員規約(BUYMA英語版 利用規約 第13条)で禁止されている行為
商品の説明・写真には、必ず正確な情報を掲載してください。事実と異なる商品情報で販売した場合、当社判断にてお取引をキャンセルとすることがあります。
また、掲載写真と実際の商品で印象が大きく異なる場合もトラブルの元になります。
商品コメントでの補足(実際にはもうすこし赤みがあります、重さは○kgほど、など)や、買付け後に購入者に画像を送って確認してもらうなど、認識の相違でクレームになることのないよう心がけてください。
■取引中の禁止行為
1.取引相手からの問い合わせに対応しない行為
2.買付け先やショップから購入者へ商品を直送する行為
3.検品をせずに購入者に商品を発送する行為
4.BUYMA英語版上から、BUYMA英語版を介さない取引へ誘導する行為
5.許可無く取引相手に電話連絡をする行為
6.その他、会員規約(BUYMA英語版 利用規約 第13条)で禁止されている行為
規約に違反する行為が見受けられた場合、BUYMA事務局にて個別の取引を中止、またBUYMAへの出品を制限するなどの対応を実施することがあります。くれぐれもご注意ください。
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