■ Updates
現在、発送元国がUSの配送のみご利用可能になっております。
■ 持ち込み場所 Drop-off
■ 集荷依頼 Pickup
https://wwwapps.ups.com/pickup/schedule
※オンライン集荷依頼は有料で出品者負担となります。発生した集荷依頼費(Pickup fee)は、後に成約代金より控除されますことご了承ください。費用については発送国UPSでサイトでのご確認をお願いいたします。
参考US:
Pickup Type | Description | Cost |
Smart Pickup |
Arrange pickups automatically only when you have packages to ship | $5.00 |
On-Route Pickup | UPS will stop at your location each day (whether you have shipments or not) while they are in your area for deliveries. Cost is based on weekly spending totals (<$75/>$75). | $10/$20 |
On-Call Pickup | UPS will come to pick up your packages when you call them. | $3.80 |
Daily Pickup | UPS will automatically stop at your business location once per business day, as scheduled | $10/$25 |
■ BUYMAの梱包ガイドライン
https://www.buyma.com/buyer/packing/
※ UPSの梱包ガイドライン、梱包資材サポートについて詳細はこちらご確認ください。
■ UPSのCoverageについて
BUYMA shippingを利用した場合も、UPSのポリシーに準拠します。しかし、BUYMA shippingでUSPSを選択し手配した貨物が万一配送トラブル(紛失または破損)に巻き込まれた場合、BUYMAが代理でクレーム申請しますので、予定配達日から53日以内に下記項目を明記の上、英語版サポートへご連絡ください。
- 英語版取引ID(Order ID)
- 追跡番号(Tracking No.)
- 貨物に関する詳細:貨物重量/受取人(購入者)の連絡先情報
- 発送伝票控え
- (破損の場合のみ)貨物の写真:検品時とダメージの状況のわかる貨物到着時の写真
参考) https://www.ups.com/us/en/support/file-a-claim.page
※期限後の申請や期限内に必要な書類が頂けず、クレーム代理申請が行えなかった場合の責任は負いかねます。
※これはBUYMAが出品者の代理でクレーム申請を行うもので、UPSからの補償を約束するものではありません。あくまで出品者様から提出いただいた資料をもとにUPSが判断します。
※十分な裏付け書類がないと、クレームの処理が遅れたり、クレーム自体不承認となる可能性があります。
■ その他注意事項
Commercial Invoice
Invoivceが必要となる配送パターンがあります。Shipping Labelページで発行されたら、忘れず3部印刷、発送時に荷物と共にUPSへ提出ください。
参考) https://www.ups.com/jp/ja/help-center/packaging-and-supplies/export/comm-invoice.page
■ EEL / PFCについて ※ アメリカから国際発送される方が対象 ※
米国政府の方針により、米国からの国際郵便においては、税関申告書にAES/ITNまたはEELコードの記載が義務付けられています。
USから$2,500以上の商品を海外発送する場合、コードの提出が必要になります。
→ 詳細はBUYMA Shipping 使い方ガイドFAQご確認ください。
※ EELコードの選択やAES/ITNコードの取得方法は米国国勢調査局HPを参照ください。
※ AES/ITNコードが必要な配送で、ITNコード未取得の方は、お手続きが必要です。なお、ITNコード取得までには日数がかかるため、発送日程までに余裕を持って手続きください。
※EEL / PFCに関して、BUYMAで個別に相談は承っておりません。米国国勢調査局サイト等をご参照の上、ご質問は各専門機関へ直接お問い合わせください。
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