BUYMA Shipping: USPS

■ 持ち込み場所 Drop-off

https://www.usps.com/locator/glossary.htm

■ BUYMAの梱包ガイドライン

https://www.buyma.com/buyer/packing/

※ USPSの梱包ガイドライン、梱包資材サポートについて詳細はこちらご確認ください。

■ USPSのCoverageについて

BUYMA shippingを利用した場合も、USPSのポリシーに準拠します。

補償のついた配送はPriority Mail Expressのみです。それ以外のサービスをご利用した場合補償はありません。USPS補償についてはこちら

① 配送期間保証：発送から30日以内にお住まいの地域の郵便局でのみ申請・手続きが可能です。詳細はこちら

② 配送トラブル補償：BUYMA shippingでUSPS Priority Mail Expressを選択し手配した貨物が万一配送トラブル(紛失または破損)に巻き込まれた場合、BUYMAが代理でクレーム申請しますので、発送から7日以上53日以内に下記項目を明記の上、英語版サポートへご連絡ください。

• 英語版取引ID（Order ID）
• 追跡番号（Tracking No.）
• 貨物に関する詳細：貨物重量／受取人(購入者)の連絡先情報
• 発送伝票控え
• （破損の場合のみ）貨物の写真：検品時とダメージの状況のわかる貨物到着時の写真

参考) https://www.usps.com/help/claims.htm

※期限後の申請や期限内に必要な書類が頂けず、クレーム代理申請が行えなかった場合の責任は負いかねます。
※これはBUYMAが出品者の代理でクレーム申請を行うもので、USPSからの補償を約束するものではありません。あくまで出品者から提出いただいた資料をもとにUSPSが判断します。
※十分な裏付け書類がないと、クレームの処理が遅れたり、クレーム自体不承認となる可能性があります。

■ その他注意事項

・Commercial Invoice：USPSの場合は必要な情報はすべてラベルに記載されているためInvoiceは不要です

■ EEL / PFCについて ※ アメリカから国際発送される方が対象 ※

米国政府の方針により、米国からの国際郵便においては、税関申告書にAES/ITNまたはEELコードの記載が義務付けられています。

USから$2,500以上の商品を海外発送する場合、コードの提出が必要になります。

→ 詳細はBUYMA Shipping 使い方ガイドFAQご確認ください。

※ EELコードの選択やAES/ITNコードの取得方法は米国国勢調査局HPを参照ください。

※ AES/ITNコードが必要な配送で、ITNコード未取得の方は、お手続きが必要です。なお、ITNコード取得までには日数がかかるため、発送日程までに余裕を持って手続きください。

※EEL / PFCに関して、BUYMAで個別に相談は承っておりません。米国国勢調査局サイト等をご参照の上、ご質問は各専門機関へ直接お問い合わせください。